개인정보 처리방침
주식회사 플레이스앤(이하 "회사"라 함)은 나우웨이팅 서비스를 제공하는 과정에서 이용자의 개인정보를 수집하여 처리합니다. 회사는 이용자의 개인정보 보호를 매우 중요하게 생각하며 「개인정보 보호법」 등의 관련 법령을 준수하고자 노력하고 있으며 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
1. 개인정보 수집 항목 및 처리 목적
회사가 수집하는 개인정보의 처리 목적, 수집 항목, 보유기간은 다음과 같습니다.
가.회원(정보주체의 동의)
처리 목적
수집항목
수집항목
・ 계약의 이행 및 서비스 제공
・ 서비스 이용실적 정보 통계∙분석
・ 서비스 개선
・ 고지∙안내사항 전달
・ 상담∙불만∙민원처리
・ 불법∙부정 이용 방지
<모바일>카카오톡 연동시, 휴대전화번호, 프로필 정보(닉네임/프로필 사진), 이메일
<모바일>네이버 연동시, 이용자 식별자, 휴대전화번호, 회원이름
(모바일) 본인인증시, 휴대폰전화번호
(현장)웨이팅 시, 휴대전화번호,이메일
(현장)주문 시, 휴대전화번호
동의 철회 또는 탈퇴 시 지체없이 파기
개인 맞춤형 상품・서비스 혜택에 관한 정보 제공
휴대전화번호, 이메일
동의 철회 또는 탈퇴 시 지체 없이 파기
나.서비스이용자(동의없이 수집할 수 있는 개인정보)
처리목적
수집항목
보유기간
계약의 이행 및 서비스 제공 (웨이팅 및 예약 시)
휴대전화번호,이름
입장일 기준 5일 이내 삭제
다. 제3자로부터 제공받는 회원(정보주체 이외로부터 수집)
제공받는 곳
처리목적
수집항목
보유기간
신세계
줄서기/예약 서비스 가입 및 서비스 이용
휴대전화번호
동의 철회 또는 탈퇴 시 지체 없이 파기
스타필드,타임스퀘어
줄서기/예약 서비스 가입 및 서비스 이용
이름,휴대전화번호
동의 철회 또는 탈퇴 시 지체 없이 파기
라. 가맹점
법적 근거
처리 목적
수집 목
보유 기간
개인정보 보호법 제15조제1항제4호
(계약 이행, 나우웨이팅 서비스)
-
계약의 이행 및 서비스 제공
-
요금 정산∙청구∙수납∙추심
-
고지∙안내사항 전달
-
상담∙불만∙민원처리
< 신청서 작성 시 >
・ 사업자 정보(사업자명, 사업주명, 사업자등록번호, 사업자연락처, 사업자주소)
・ 납부자 정보(납부자명, 연락처, 생년월일)
< 스팟 관리 시 >
・ 매장정보(매장명(지점명), 대표자 연락처, 휴대전화번호, 주소, 이메일)
・ 스탭관리(이름, 휴대전화번호, 이메일)
< 청구서 관리 시 >
